如果说欧洲品位和丰田品质为Yaris雅力士在中国能获得成功提供了有力的保证,那么领先于世界的广汽TOYOTA营销渠道又是其另一制胜法宝。它不仅能提升广州丰田自身的销售能力,对整个行业和市场来说也同样是一个福音,它将推动中国小型车消费市场的高品质服务进程,并引领汽车营销模式的变革。
据悉,Yaris雅力士车主将与中高级车Camry凯美瑞车主共享广汽TOYOTA独有的e-CRB(智能化渐进改善的顾客关系构筑系统)销售服务体系。e-CRB系统以丰田 “Just In Time”为理念,是为了构筑销售店与顾客之间长期稳定的信赖关系为目的而建立的销售服务系统。
作为当今世界先进的销售服务系统,e-CRB从顾客踏进广汽TOYOTA销售店的第一步起,就开始为顾客提供从售前导购到新车出库、整备、交车再到售后服务等一系列全方位的服务。对于消费者而言,除了开车之外,其它一切与车辆有关的事情都可以放心地交给销售店来做。这样的营销服务体系,能全程满足顾客的所有消费需求,让顾客从舒适的心理享受,升华到对Yaris雅力士的价值认同,从而有力地提升Yaris雅力士的销售量和美誉度。
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